График выездных рейдов для работы с населением

ГУП ЛНР «Лугансквода» для удобства своих потребителей организовало выездные рейды специалистов с кассовыми аппаратами. Данные мобильные бригады работают на улицах городов, поселков, сел. Здесь потребители могут не только оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, но и сверить размер образовавшейся задолженности и заключить договор о ее рассрочке, передать показания водомера, а также получить консультацию специалиста. При оплате[…]

Лугансквода поздравляет всех с праздником Святого Николая!

День Святого Николая — священный праздник, день, когда стоит забыть о всех неудачах и неприятностях и вспомнить простую мысль о том, что чудеса случаются везде и постоянно. Праздник вечных ценностей, который дает нам возможность внимательнее относиться к своим близким и призывает помогать тем, кто нуждается в поддержке. Коллектив ГУП ЛНР «Лугансквода» желает всем мира, здоровья,[…]

Лугансквода проводит 10 декабря ремонтные работы на Ровеньковском водоводе

Из-за нескольких утечек, образовавшихся на Ровеньковском магистральном водоводе Ду 800мм, 10 декабря с 8-00 ориентировочно до 18-00 вынужденно приостановлена подача воды на город Ровеньки и населенные пункты Свердловского района, а именно: Нагорное, Медвежанка, Павловка и Володарск. Возобновить водоснабжение в вышеуказанные населенные пункты планируется к утру 11 декабря. Благодарим жителей за понимание и приносим извинения за[…]

В Алчевске ведутся работы по замене водопроводных сетей

Ни для кого не секрет, что эксплуатация водопроводных сетей современных городов и промышленных предприятий заключается в решении целого комплекса различного рода задач. Основными из них являются: обеспечение бесперебойной подачи воды потребителям в требуемых количественных и качественных показателях, содержание водопроводной сети в исправном состоянии, обеспечение эффективной и экономичной работы водопроводных сетей, содержание водопроводных сетей в надлежащем[…]

«Лугансквода» проводит акцию по легализации незаконных подключений

В преддверии Нового года ГУП ЛНР «Лугансквода» предоставляет возможность узаконить отношения с поставщиком услуг, а именно легализовать имеющиеся незаконные подключения (врезки) в системы водоснабжения и канализации. Специалистами ГУП ЛНР «Лугансквода» при проведении еженедельных рейдов по поиску несанкционированных подключений  к сетям водоснабжения и водоотведения, в период с января по ноябрь 2019 года, выявлено 468 незаконных врезок. Данным[…]

«Лугансквода» проводит акцию по реструктуризации задолженности населения

В преддверии Нового года Государственное унитарное предприятие «Лугансквода» с 6 декабря 2019 года по 08 января 2020 года проводит акцию по реструктуризации задолженности населения за услуги водоснабжения и водоотведения с предоставлением абонентам рассрочки оплаты долга на период до 2-х лет. По вопросу заключения договора реструктуризации абоненты могут обращаться в отдел сбыта водоканала по месту жительства[…]

Контроль качества питьевой воды осуществляется регулярно по утвержденным графикам

Контроль качества питьевой воды, подаваемой потребителю, осуществляется 6 аттестованными химико-бактериологическими лабораториями ГУП ЛНР «Лугансквода». Лабораторно-производственный контроль проводится в соответствии с разработанными рабочими программами, согласованными с государственными санитарными службами Луганской Народной Республики. За шесть месяцев 2019 года отобрано и проанализировано 21 039 проб питьевой воды, из них по физико-химическим показателям – 10 637 проб; по бактериологическим[…]

Об установлении межповерочных интервалов периодической государственной поверки приборов учета холодной воды (дополнено)

Согласно Приказу Госстандарта ЛНР от 20.06.2019г. № 65 для средств  измерений (приборов учета воды), эксплуатируемых на территории Луганской Народной Республики, установлены следующие межповерочные интервалы (в соответствии с диаметром (Ø)):       Ø от 15 мм до 25 мм      — 4 года Ø от 25 мм до 100 мм  — 3 года Ø свыше 100[…]

В ответ на публикации в социальных сетях

Уважаемые жители! В настоящее время участились случаи публикаций в социальных сетях о неправомерных (с точки зрения авторов публикаций) действиях контролеров ГУП ЛНР «Лугансквода», которые при посещении абонентов, якобы, срывают установленные пломбы на водомерах. ГУП ЛНР «Лугансквода» считает необходимым объяснить сложившуюся ситуацию. В обязанности контролера входит проверка, как наличия пломб на водомере, так и целостности пломбировочного[…]

С 4 июля абоненты из Личного кабинета на сайте «Луганскводы» могут позвонить в Информационно-справочную службу

На официальном сайте ГУП ЛНР «Лугансквода» в Личном кабинете  (https://www.klv.lg.ua/index.php/client-area/) с 4 июля для абонентов доступна новая функция — звонок с сайта. Теперь из любой точки мира (при условии, что вы зарегистрированы в Личном кабинете) вы сможете нажатием одной кнопки позвонить оператору Информационно-справочной службы (ИСС) предприятия «Лугансквода» и получить интересующую вас информацию. Для этого необходимо,[…]